A Elite Soluções dispõe de um serviço diferenciado, onde sua empresa desfruta de toda qualidade de atendimento técnico certificado e baixíssimo custo

Nessa modalidade colocamos à disposição nossa central de atendimento técnico, que registra o seu chamado e gerencia toda operação, desde o momento do acionamento do técnico até o encerramento da visita, onde o laudo contemplando o defeito, causa e solução, é registrado em nosso sistema.Tudo isso dentro do SLA de tempo resposta e tempo de atendimento negociado.
Caso o equipamento necessite de peças, a central de atendimento envia um orçamento sem compromisso, possibilitando total liberdade para sua empresa decidir o local de compra com o menor valor e nossa equipe técnica conclui o serviço com a troca e ajustes, sem custos adicionais.Entre em contato com nossos profissionais e solicite informações para contrato de manutenção.

MANUTENÇÃO CORRETIVA

De forma simplificada, a manutenção corretiva consiste na atividade de realizar a substituição das peças ou componentes que estejam estragados ou apresentem qualquer tipo de dano, devido a sua grande utilização, ou ao tempo de desgaste em que foi utilizado.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

A manutenção preventiva do equipamento precisa ser feita não apenas por empresas, mas também pelos usuários domésticos, já que ela consiste em um processo que promove a limpeza, a lubrificação e a regulagem da impressora, além de ser essencial para descobrir se é preciso trocar alguma peça do aparelho.